РЕГЛАМЕНТ ОБ ОБРАЩЕНИИ И ИСПОЛЬЗОВАНИИ ПОДАРОЧНЫХ СЕРТИФИКАТОВ
(Утвержден и вступает в силу с 20.01.2020 года)
Термины и определения
«Приобретатель» - покупатель сертификата (далее – Покупатель)
«Получатель» - получатель сертификата (далее - Клиент)
«Сертификат» – подарочный сертификат.
«Опционный договор» -
ГК РФ Статья 429.3. Опционный договор (введена Федеральным законом от 08.03.2015 N 42-ФЗ)
1. По опционному договору одна сторона на условиях, предусмотренных этим договором, вправе потребовать в установленный договором срок от другой стороны совершения предусмотренных опционным договором действий (в том числе уплатить денежные средства, передать или принять имущество), и при этом, если управомоченная сторона не заявит требование в указанный срок, опционный договор прекращается. Опционным договором может быть предусмотрено, что требование по опционному договору считается заявленным при наступлении определенных таким договором обстоятельств.
2. За право заявить требование по опционному договору сторона уплачивает предусмотренную таким договором денежную сумму, за исключением случаев, если опционным договором, в том числе заключенным между коммерческими организациями, предусмотрена его безвозмездность, либо если заключение такого договора обусловлено иным обязательством или иным охраняемым законом интересом, которые вытекают из отношений сторон.
3. При прекращении опционного договора платеж, предусмотренный пунктом 2 настоящей статьи, возврату не подлежит, если иное не предусмотрено опционным договором.
4. Особенности отдельных видов опционных договоров могут быть установлены законом или в установленном им порядке.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий регламент ООО «Норд» устанавливает правила использования подарочных сертификатов, в салоне красоты «Terra Nova» (далее – «Terra Nova»).
1.2. Приобретение подарочного сертификата (далее – «Сертификат») свидетельствует о заключении между «Terra Nova» и приобретателем Сертификата (далее «Покупатель») опционного договора в пользу третьего лица (ст. 430 ГК РФ) – получателя Сертификата (далее – «Клиент»), в соответствии с которым Клиент в установленный при приобретении Сертификата срок (далее «Срок сертификата») и в пределах уплаченной при приобретении Сертификата денежной суммы (далее «Сумма Сертификата» или «Номинал Сертификата») вправе требовать от «Terra Nova» принять Сертификат в оплату услуг из ассортимента «Terra Nova», с учетом установленных настоящим регламентом или в соответствии с ним ограничений (далее – «Услуги», по ценам, установленным на день приобретения Клиентом Услуг (ст. 429.3 ГК РФ).
1.3. Сумма Сертификата является платой за право Клиента заявить предусмотренное пунктом п.1.2. Регламента требование (ч.2 ст. 429.3 ГК РФ). Если клиент не заявит указанное требование в срок действия Сертификата на всю сумму или оставшуюся ее часть номинала Сертификата, опционный договор прекращается (ч. 1 ст. 429.3 ГК РФ). Сертификат аннулируется, сумма Сертификата возврату не подлежит (ч.3, ст. 429.3 ГК РФ).
1.4. Требование Клиента о возврате суммы Сертификата (или оставшиеся не использованной суммы Сертификата) до истечения установленного срока действия Сертификата является односторонним отказом Клиента (в части не использованной суммы Сертификата) от исполнения заключенного в соответствии с п. 1.2. Опционного договора (ст. 310 ГК РФ). В этом случае не использованная Клиентом к моменту предъявления им такого требования сумма Сертификата возврату не подлежит.
1.5. Сертификат не удостоверяет права на передачу индивидуально-определенной вещи, не является товаром, работой или услугой, в связи с чем к отношениям между «Terra Nova» и Клиентом в связи с приобретением Сертификата положения Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» подлежат применению только после реализации Клиентом предоставляемого в соответствии с п. 1.2 опционного договора права требования и только в отношении части суммы Сертификата, использованной в срок Сертификата для оплаты Услуг.
1.6. Настоящий Опционный договор, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и п.2 ст.437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.7. Приобретение Сертификата считается акцептом публичной оферты содержащиеся в настоящем Регламенте публичной Оферты, в связи с чем на основании п. 3 ст. 434 ГК РФ заключенный в соответствии с п.1.2 Регламента опционный договор считается заключенный в письменной форме.
1.8. «Terra Nova» обязан принять и обменять на услуги Сертификат, полученный от Клиента, в соответствии с настоящей Офертой.
1.9. Подарочный Сертификат салона красоты «Terra Nova» можно приобрести непосредственно в салоне.
2. ПРАВИЛА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ
2.1. Сумма, соответствующая номиналу Сертификата, может использоваться при покупке Услуг как единовременно, так и частями.
2.2. Если стоимость приобретаемых Услуг больше, чем номинал Сертификата или остаток средств на Сертификате, возможна доплата наличными средствами или электронными средствами платежа.
2.3. Если стоимость приобретенных Услуг меньше, чем номинал Сертификата или остаток средств на Сертификате, остаток может быть использован для приобретения других услуг или товаров в течении срока Сертификата.
2.4. Стоимость Услуг указывается на Сайте www.trnluxe.ru в рублях Российской Федерации.
2.5. Держатель Сертификата (Клиент) рассчитывается с использованием Сертификата по ценам, указанным в Прейскуранте на дату оказания услуги.
2.6. Сертификат с использованным полным номиналом изымается Продавцом в момент осуществления расчета. В случае, если стоимость оплачиваемого по Сертификата товара меньше номинала Сертификата, разница между номиналом Сертификата и стоимостью покупки не компенсируется в денежном эквиваленте, а остается на Сертификате до срока его окончания.
2.7. Приобретая подарочный Сертификат и в дальнейшем предъявляя его к оплате (полностью или в части), Клиент выражает свое согласие с теми условиями, на которых она реализуется и используется.
2.8. Ответственность за хранение и использование Сертификата несет Клиент.
2.9. «Terra Nova» не несет ответственности за сохранность Сертификата у Клиента или лица, которому Покупатель передал Сертификат.
2.11. При отмене визита менее чем за 6 часов штраф в размере 500 рублей списывается с Сертификата.
3. НОМИНАЛ СЕРТИФИКАТА И СРОК ДЕЙСТВИЯ СЕРТИФИКАТА
3.1. Сертификаты, реализуемые непосредственно в салоне красоты «Terra Nova» не имеют фиксированного Номинала. Сертификаты, оформляемые и реализуемые в «Сертификата» могут быть любого Номинала по желанию.
3.2. Срок действия Сертификата составляет 1 год.
3.3. По истечению срока действия Сертификата Сертификат не обслуживается, не возобновляется и средства по нему не выдаются, в том числе, если на момент истечения срока действия Сертификата остаток средств на Сертификате не был потрачен на приобретение Услуг или товаров салона красоты «Terra Nova».
4. ПРАВИЛА ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ЗА ПОДАРОЧНЫЕ СЕРТИФИКАТЫ
4.1. При возврате подарочного Сертификата денежные средства возвращаются только Покупателю в течении 14 календарных дней.
К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского кодекса Российской Федерации, а также Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1
4.2. Денежные средства возвращаются в той же форме в которой производилась оплата.
4.3. Возврат денежных средств производится на основании оригинала заявления, установленного образца, в котором указывается полная информация о Покупателе: паспортные данные, форма оплаты и банковские данные при оплате картой.
4.4. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
5. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
5.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении условий настоящего Договора, Стороны будут стремиться разрешать путем переговоров.
5.2. Споры, не урегулированные путем переговоров, разрешаются в судебном порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
5.3. Приобретение Сертификата считается акцептом содержащейся в настоящем регламенте публичной оферты, в связи чем на основании п. 3 ст. 434 ГК РФ заключенный в соответствии с п. 1.2. опционный договор считается заключенный в письменной форме.
5.4. Обслуживание Клиентов, в том числе предоставление справочной и дополнительной информации, производится в салоне красоты «Terra Nova» расположенного по адресу: г. Сыктывкар, Покровский бульвар 1/1, 2 этаж или по тел. 8 8212 51 56 90
5.5. Настоящий Регламент вступает в силу с момента его утверждения.
5.6. Ознакомиться с данным Регламентом можно на сайте www.trnluxe.ru и у Администратора в салоне красоты «Terra Nova».